अक्टूबर में पठन-पाठन साझाकरण बैठक

समय के साथ, क्लासिक कृति "औद्योगिक प्रबंधन और सामान्य प्रबंधन" प्रबंधन के गहन अर्थ को उजागर करती है। इस पुस्तक में, हेनरी फायोल न केवल औद्योगिक युग में प्रबंधन की समझ को प्रतिबिंबित करने वाला एक अनूठा दर्पण प्रदान करते हैं, बल्कि प्रबंधन के सामान्य सिद्धांतों को भी प्रकट करते हैं, जिनकी सार्वभौमिक प्रयोज्यता समय की सीमाओं से परे है। आप चाहे किसी भी उद्योग में हों, यह पुस्तक आपको प्रबंधन के सार का गहराई से अन्वेषण करने और प्रबंधन व्यवहार पर आपकी नई सोच को प्रेरित करने में सहायक होगी।

 तो, आखिर वो कौन सा जादू है जिसने इस पुस्तक को लगभग सौ वर्षों से प्रबंधन की बाइबिल बना रखा है? सूज़ौ ग्रुप की पठन-साझाकरण बैठक में जल्द से जल्द शामिल हों, हमारे साथ इस उत्कृष्ट कृति को पढ़ें और प्रबंधन की शक्ति को एक साथ समझें, ताकि यह आपकी प्रगति पर शानदार ढंग से चमक सके! 

सिद्धांत का प्रकाश किसी प्रकाशस्तंभ के प्रकाश के समान होता है।

यह केवल उन लोगों के लिए उपयोगी है जो पहले से ही संपर्क चैनल को जानते हैं।

हेनरी फायोल [फ्रांस]

हेनरी फायोल，1841.7.29-1925.12

प्रबंधन व्यवसायी, प्रबंधन वैज्ञानिक, भूविज्ञानी और राज्य कार्यकर्ता के रूप में उन्हें बाद की पीढ़ियों द्वारा "प्रबंधन सिद्धांत के जनक" के रूप में सम्मानित किया जाता है, जो शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत के मुख्य प्रतिनिधियों में से एक हैं, और प्रबंधन प्रक्रिया स्कूल के संस्थापक भी हैं।

औद्योगिक प्रबंधन और सामान्य प्रबंधन उनकी सबसे महत्वपूर्ण कृति है, और इसके पूरा होने से सामान्य प्रबंधन सिद्धांत का गठन हुआ।

औद्योगिक प्रबंधन और सामान्य प्रबंधन फ्रांसीसी प्रबंधन वैज्ञानिक हेनरी फायोल की एक उत्कृष्ट कृति है। इसका पहला संस्करण 1925 में प्रकाशित हुआ था। यह कृति न केवल सामान्य प्रबंधन सिद्धांत के जन्म का प्रतीक है, बल्कि एक युग-प्रवर्तक कृति भी है।

यह पुस्तक दो भागों में विभाजित है:

पहले भाग में प्रबंधन शिक्षा की आवश्यकता और संभावना पर चर्चा की गई है;

दूसरे भाग में प्रबंधन के सिद्धांतों और तत्वों पर चर्चा की गई है।

01 टीम सदस्यों की भावनाएँ

वू पेंगपेंग, हे शिउली

【 अमूर्त】प्रबंधन में योजना बनाना, आयोजन करना, निर्देशन करना, समन्वय करना और नियंत्रण करना शामिल है। प्रबंधन के कार्य अन्य मूलभूत कार्यों से स्पष्ट रूप से भिन्न होते हैं, इसलिए प्रबंधन कार्यों को नेतृत्व कार्यों के साथ भ्रमित न करें।

 [अंतर्दृष्टि] प्रबंधन एक ऐसी क्षमता नहीं है जिसे केवल मध्यम और उच्च स्तरीय कंपनियों को ही हासिल करने की आवश्यकता है। प्रबंधन एक बुनियादी कार्य है जिसका अभ्यास टीम के नेताओं और सदस्यों को करना चाहिए। कार्यस्थल पर अक्सर कुछ लोग कहते हैं, "मैं तो बस एक इंजीनियर हूँ, मुझे प्रबंधन जानने की ज़रूरत नहीं है, मुझे बस काम करना है।" यह सोच गलत है। प्रबंधन एक ऐसी चीज़ है जिसमें परियोजना से जुड़े सभी लोगों को भाग लेना चाहिए, जैसे कि परियोजना योजना बनाना: कार्य को पूरा करने में कितना समय लगेगा और किन जोखिमों का सामना करना पड़ेगा। यदि परियोजना में शामिल लोग इस पर विचार नहीं करते हैं, तो टीम लीडर द्वारा दी गई योजना व्यावहारिक नहीं रह जाती, और यही बात दूसरों पर भी लागू होती है। हर किसी को अपने कार्यों के लिए ज़िम्मेदार होना चाहिए और प्रबंधन कार्यों का अभ्यास करना चाहिए।

किन याजुन और चेन यी

सारांश: कार्य योजना में प्राप्त किए जाने वाले परिणामों को दर्शाया गया है, साथ ही साथ अपनाई जाने वाली कार्य योजना, पार किए जाने वाले चरण और उपयोग की जाने वाली विधियों का भी उल्लेख किया गया है।

[भावना] कार्य योजनाएँ हमें अपने लक्ष्यों को अधिक प्रभावी ढंग से प्राप्त करने और अपने कार्य की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने में मदद कर सकती हैं। जैसा कि ईटीपी प्रशिक्षण में बताया गया है, लक्ष्य महत्वाकांक्षी, मूल्यांकन में विश्वसनीय, दिल से जुड़ा हुआ, संरचित पथ वाला होना चाहिए और समय किसी का इंतजार नहीं करता (HEART मानदंड)। फिर, किए जाने वाले कार्यों के लिए संबंधित लक्ष्यों, पथों और मील के पत्थरों का विश्लेषण करने के लिए बैम्बू प्रबंधन उपकरण ORM का उपयोग करें और योजना को समय पर पूरा करने के लिए प्रत्येक चरण और कदम के लिए एक स्पष्ट समय सारिणी निर्धारित करें।

जियांग जियान झांग क्यूई वह यानचेन

सारांश: शक्ति की परिभाषा उसके कार्य पर निर्भर करती है, और व्यक्तिगत प्रतिष्ठा ज्ञान, अनुभव, नैतिक मूल्यों, नेतृत्व क्षमता, समर्पण आदि से प्राप्त होती है। एक उत्कृष्ट नेता के रूप में, निर्धारित शक्ति को बढ़ाने में व्यक्तिगत प्रतिष्ठा एक अनिवार्य भूमिका निभाती है।

[संवेदना] प्रबंधन की अधिगम प्रक्रिया में, शक्ति और प्रतिष्ठा के बीच संतुलन बनाए रखना आवश्यक है। यद्यपि शक्ति प्रबंधकों को एक निश्चित अधिकार और प्रभाव प्रदान करती है, वहीं व्यक्तिगत प्रतिष्ठा भी उतनी ही महत्वपूर्ण है। उच्च प्रतिष्ठा वाले प्रबंधक को कर्मचारियों का समर्थन और सहयोग प्राप्त होने की अधिक संभावना होती है, जिससे संगठन का विकास अधिक प्रभावी ढंग से होता है। प्रबंधक निरंतर अधिगम और अभ्यास के माध्यम से अपने ज्ञान और क्षमता में सुधार कर सकते हैं; ईमानदार, विश्वसनीय और निष्पक्ष व्यवहार द्वारा एक अच्छी नैतिक छवि स्थापित कर सकते हैं; कर्मचारियों की परवाह करके और उनके विचारों और सुझावों को सुनकर गहरे पारस्परिक संबंध बना सकते हैं; जिम्मेदारी लेने की भावना और जिम्मेदारी उठाने के साहस के माध्यम से नेतृत्व शैली का प्रदर्शन कर सकते हैं। प्रबंधकों को शक्ति का प्रयोग करते समय व्यक्तिगत प्रतिष्ठा को बढ़ाने और बनाए रखने पर ध्यान देना चाहिए। शक्ति पर अत्यधिक निर्भरता कर्मचारियों के प्रतिरोध का कारण बन सकती है, जबकि प्रतिष्ठा की अनदेखी नेताओं के अधिकार को प्रभावित कर सकती है। इसलिए, सर्वोत्तम नेतृत्व प्रभाव प्राप्त करने के लिए प्रबंधकों को शक्ति और प्रतिष्ठा के बीच संतुलन खोजना आवश्यक है।

वू पेंगपेंग  डिंग सोंगलिन सन वेन

सारांश: समाज के हर वर्ग में नवाचार की भावना लोगों के काम के प्रति उत्साह को बढ़ा सकती है और उनकी गतिशीलता को मजबूत कर सकती है। नेताओं की नवाचार भावना के साथ-साथ सभी कर्मचारियों की नवाचार भावना भी आवश्यक है। आवश्यकता पड़ने पर यह भावना इस भावना को और भी मजबूत बना सकती है। यही वह शक्ति है जो कंपनी को, विशेष रूप से कठिन समय में, मजबूत बनाती है।

[अनुभूति] नवाचार की भावना सामाजिक प्रगति, उद्यम विकास और व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देने वाली एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति है। चाहे सरकार हो, उद्यम हों या व्यक्ति, बदलते परिवेश के अनुकूल ढलने के लिए उन्हें निरंतर नवाचार करना आवश्यक है। नवाचार की भावना लोगों में काम के प्रति उत्साह जगा सकती है। जब कर्मचारी अपने काम के प्रति उत्साहित होते हैं, तो वे अपने काम के प्रति अधिक समर्पित होते हैं, जिससे कार्य कुशलता और गुणवत्ता में सुधार होता है। नवाचार की भावना कर्मचारियों के उत्साह को बढ़ाने वाले प्रमुख कारकों में से एक है। नए तरीकों, नई तकनीकों और नए विचारों को लगातार आजमाकर, कर्मचारी अपने काम में आनंद पा सकते हैं और इस प्रकार अपने काम से अधिक प्रेम कर सकते हैं। नवाचार की भावना लोगों की गतिशीलता को बढ़ा सकती है। कठिनाइयों और चुनौतियों का सामना करते हुए, नवाचार की भावना वाले कर्मचारी अक्सर कठिनाइयों का सामना कर सकते हैं और साहसपूर्वक नए समाधान आजमा सकते हैं। चुनौती का सामना करने का यह साहस न केवल उद्यमों को कठिनाइयों से उबरने में मदद कर सकता है, बल्कि कर्मचारियों के लिए विकास के अधिक अवसर भी ला सकता है।

झांग डैन, कोंग क्विंगलिंग

सारांश: नियंत्रण सभी पहलुओं में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जिसके द्वारा लोगों, वस्तुओं और सभी प्रकार के व्यवहारों को नियंत्रित किया जा सकता है। प्रबंधन के दृष्टिकोण से, नियंत्रण का अर्थ है उद्यम योजनाओं का निर्माण, कार्यान्वयन और समय पर संशोधन सुनिश्चित करना, इत्यादि।

[नियंत्रण की भावना] का अर्थ है प्रत्येक कार्य की योजना के अनुरूपता की तुलना करना, कार्य में कमियों और गलतियों का पता लगाना और योजना के कार्यान्वयन को बेहतर ढंग से सुनिश्चित करना। प्रबंधन एक अभ्यास है, और हमें अक्सर समस्याओं का सामना करना पड़ता है, इसलिए हमें पहले से ही सोचना चाहिए कि उन्हें कैसे नियंत्रित किया जाए।

"लोग क्या करते हैं, यह इस बात पर निर्भर नहीं करता कि आप उनसे क्या पूछते हैं, बल्कि इस बात पर निर्भर करता है कि आप उनकी जाँच कैसे करते हैं।" कर्मचारियों के परिपक्व होने के दौरान, अक्सर ऐसे क्रियान्वयनकर्ता होते हैं जिन्हें पूरा विश्वास होता है कि उन्होंने पूरी योजना और व्यवस्था को समझ लिया है, लेकिन कार्यान्वयन प्रक्रिया में कुछ कमियाँ और विचलन रह जाते हैं। पीछे मुड़कर देखने और समीक्षा करने से, हम अक्सर संयुक्त समीक्षा की प्रक्रिया के माध्यम से बहुत कुछ सीख सकते हैं, और फिर उन सीखों को मुख्य बिंदुओं में सारांशित कर सकते हैं। कार्यान्वयन प्रक्रिया में रूपरेखा बहुत प्रभावी होती है। योजना, रूपरेखा और व्यवस्था होने के बावजूद, लक्ष्य संचार मार्ग की बार-बार जाँच और उसे सही दिशा देना आवश्यक है।

तीसरा, निर्धारित लक्ष्य के तहत, हमें संचार के माध्यम से संसाधनों का समन्वय करना चाहिए, लक्ष्य को विभाजित करना चाहिए, "किसका लक्ष्य है, किसकी प्रेरणा है", परियोजना नेताओं की वास्तविक समय की जरूरतों को समय पर संरेखित करना चाहिए, समन्वय करना चाहिए और लक्ष्य को अधिक कुशलता से प्राप्त करने में उनकी सहायता करनी चाहिए।

 

02 प्रशिक्षक की टिप्पणियाँ

 औद्योगिक प्रबंधन और सामान्य प्रबंधन नामक पुस्तक प्रबंधन के क्षेत्र में एक उत्कृष्ट कृति है, जो प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार को समझने और उसमें महारत हासिल करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। सर्वप्रथम, फा युएर प्रबंधन को एक स्वतंत्र गतिविधि मानते हैं और इसे उद्यम के अन्य कार्यों से अलग करते हैं। यह दृष्टिकोण हमें प्रबंधन को देखने का एक नया परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है और प्रबंधन के सार और महत्व को बेहतर ढंग से समझने में हमारी सहायता करता है। साथ ही, फा युएर का मानना ​​है कि प्रबंधन एक व्यवस्थित ज्ञान प्रणाली है, जिसे विभिन्न संगठनात्मक स्वरूपों पर लागू किया जा सकता है, जो हमें प्रबंधन को देखने का एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है।

 

दूसरे, फा युएर द्वारा प्रतिपादित 14 प्रबंधन सिद्धांत उद्यमों के संचालन और प्रबंधकों के व्यवहार को निर्देशित करने में अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। ये सिद्धांत उद्यमों के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बनाए गए हैं, जैसे श्रम विभाजन, अधिकार और उत्तरदायित्व, अनुशासन, एकीकृत आदेश, एकीकृत नेतृत्व आदि। ये सिद्धांत उद्यम प्रबंधन में पालन किए जाने वाले मूलभूत सिद्धांत हैं और उद्यमों की दक्षता और लाभ में सुधार लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

 

इसके अतिरिक्त, फा युएर के प्रबंधन के पाँच तत्व, अर्थात् योजना, संगठन, आदेश, समन्वय और नियंत्रण, हमें प्रबंधन की प्रक्रिया और सार को समझने के लिए एक व्यापक ढाँचा प्रदान करते हैं। ये पाँच तत्व प्रबंधन के मूल ढाँचे का निर्माण करते हैं, जो प्रबंधन सिद्धांत को व्यवहार में लागू करने में हमारा मार्गदर्शन करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। अंत में, मैं फा युएर द्वारा अपनी पुस्तक में अनेक दार्शनिक चिंतन शैलियों के सावधानीपूर्वक और गहन संयोजन की वास्तव में सराहना करता हूँ। यह पुस्तक न केवल प्रबंधन की एक उत्कृष्ट कृति है, बल्कि ज्ञान और प्रबुद्धता से परिपूर्ण भी है। इस पुस्तक को पढ़कर हम प्रबंधन की अवधारणा और महत्व को गहराई से समझ सकते हैं, प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार में महारत हासिल कर सकते हैं, और यह हमारे भविष्य के कार्यों के लिए मार्गदर्शन और प्रबुद्धता प्रदान करती है।